Användarvillkor

Algemene Voorwaarden OILTY

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de hierna te noemen termen de volgende betekenis:

Consument: de koper die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn/haar beroep of bedrijf.
OILTY: de handelsnaam van YasinTV ten behoeve van de online webshop (https://www.oilty.shop), een Nederlandse onderneming geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 84825421 en bij de belastingdienst geregistreerd onder BTW-nummer NL004022144B13. OILTY is gevestigd in de Arisstraat 6, 1531 EH te Wormer.
Partijen: De onder artikel 1 lid 1 tezamen met de onder artikel 1 lid 2 genoemde worden in deze algemene voorwaarden gezamenlijk aangeduid als ‘Partijen’.
Overeenkomst op afstand: de overeenkomst die tussen OILTY en de Consument wordt gesloten op basis van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten (in het voorkomende geval een consumentenkoop), waarbij Partijen tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand, waaronder wordt begrepen een middel dat gebruikt kan worden voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat de Consument en OILTY hierbij gelijktijdig in dezelfde ruimte samenkomen (hierna: Overeenkomst).
Aanvullende overeenkomst(en): een overeenkomst waarbij de Consument producten van OILTY verwerft in verband met een Overeenkomst op afstand en deze zaken door OILTY worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en OILTY
Bedenktermijn: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn Herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Consument om binnen de Bedenktermijn af te zien van de Overeenkomst met OILTY.
Dag: kalenderdag.
Duurzame gegevensdrager: ieder medium, waaronder ook wordt begrepen het gebruik van e-mail, dat de Consument en/of OILTY in staat stelt om informatie die aan hem/haar persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Modelformulier voor herroeping: het als bijlgage aan het einde van deze algemene voorwaarden te downloaden Europese Modelformulier voor herroeping. Een hyperlink naar het Modelformulier kan ook worden gevonden in de bevestigingse-mail die de Consument na het plaatsen van een bestelling ontvangt.

Artikel 2 – Onze contactgegevens

OILTY

Vestigingsadres:

Arisstraat 6
1531 EH te Wormer

E-mailadres: Info@Oilty.Shop

KvK-nummer: 84825421

Btw-identificatienummer: NL004022144B13

Artikel 3 – Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op (elke vorm van) ieder gedaan aanbod, offerte en/of Overeenkomst die tussen OILTY en de Consument/(rechts)persoon wordt gesloten via de webshop van OILTY (https://www.oilty.shop).
Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal OILTY voordat de Overeenkomst wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij OILTY zijn in te zien. Tevens draagt OILTY er zorg voor dat de algemene voorwaarden op verzoek van de Consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Indien de Overeenkomst tussen OILTY en Consument elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de Overeenkomst wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een Duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de Overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke productvoorwaarden van toepassing zijn, is het bepaalde in het tweede en derde lid van dit artikel van overeenkomstige toepassing en kan de Consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
Door het accepteren van een aanbod en/of het aangaan van een Overeenkomst (op afstand) erkent de Consument dat zij van de inhoud van deze algemene voorwaarden kennis heeft genomen en de toepasselijkheid hiervan (volledig) aanvaardt.
De eventuele toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Consument of persoon die in uitoefening van zijn beroep of bedrijf handelt en met OILTY contracteert wordt bij voorbaat uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij expliciet anders wordt overeengekomen.
De bijzondere regels ter zake van de Overeenkomst op afstand en/of (andere) uit het consumentenrecht geldende regels gelden niet voor een klant die in de uitoefening van beroep of bedrijf (hierna: de Niet-Consument) met OILTY contracteert. Voor de Niet-Consument gelden de volgende bepalingen van deze algemene voorwaarden (artikel 7 lid 3; artikel 8 lid 3 en artikel 10 t/m 13) niet. De overige bepalingen, waar van toepassing, worden in lijn met de oorspronkelijke bedoeling, aangepast naar de context zoals deze in het voorkomende geval bij Niet-Consumenten gebruikelijk is.
Waar in enige bepaling van deze algemene voorwaarden Consument staat vermeld, is hiermee tevens bedoeld de koper die een Niet-Consument is, in zoverre de (inhoud van de) bepaling van toepassing is op de Niet-Consument.

Artikel 4 – Communicatie tussen Partijen

Iedere communicatie tussen OILTY en de Consument kan elektronisch geschieden, tenzij de wet of Partijen hierover anders hebben bepaald.
Waar in deze algemene voorwaarden wordt voorgeschreven om een verklaring schriftelijk te bevestigen, dan wordt hiermee tevens bedoeld dat deze langs elektronische weg kan geschieden, mits het elektronische bericht kan worden geraadpleegd, duurzaam kan worden opgeslagen alsmede dat het elektronische bericht kan worden afgedrukt.
De Consument is zelf verantwoordelijk voor het opslaan van (hun versie van) elektronische communicatie. De door OILTY opgeslagen versie van de elektronische communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs dat de Consument daarvoor aanlevert.
Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op het moment van, of enige ogenblikken nadien, verzending. Indien de elektronische communicatie niet (tijdig) wordt ontvangen door (ICT) problemen aan de zijde van de ontvanger, dan komen de gevolge daarvan volledig voor rekening en risico van die Partij, ook indien de e-mailserver bij een derde gehuisvest is.

Artikel 5 - Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder (aanvullende) voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod van OILTY bevat een zo volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten ter wille van een goede beoordeling van het aanbod door de Consument mogelijk te maken. Als OILTY gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze zo veel mogelijk een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, doch kan de Consument op basis van de afbeeldingen geen rechten ontlenen.
Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod/prijs binden OILTY niet.
OILTY doet alles wat redelijkerwijs mogelijk is om de eigenschappen van de aangeboden producten, waaronder de maat, samenstelling, geuren en de kleuren, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De afbeelding(en) en/of kleur(en) die de Consument op zijn/haar beeldscherm ziet is (o.a.) afhankelijk van verschillende factoren waarover OILTY geen invloed kan uitoefenen, waaronder schermkwaliteit, applicatie versie, computersysteem enzovoorts. Aan de weergeven afbeelding(en) en/of kleur(en) kunnen door de Consument geen rechten worden ontleend.
De afmetingen en/of kleuren van de producten op de website van OILTY zijn uitsluitend richtwaarden. Ze zijn bedoeld om de Consument een idee te geven van het product, de eigenschappen, geur en/of de kleur van dat specifieke product en bieden geen garantie voor de werkelijke aspecten van het product dat de Consument ontvangt. De definitieve aspecten van een product kunnen variëren afhankelijk van het gebruikte materiaal.

Artikel 6 - De prijs

Gedurende de afhandeling van de bestelling van de Consument worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd en/of heeft dit geen invloed op reeds afgesloten Overeenkomsten, behoudens prijswijzigingen in grondstoffen, invoerrechten, belastingen, btw-tarieven, transportkosten en/of andere van overheidswege opgelegde tarieven of belastingen die van invloed zijn op de koopprijs/uitvoering van de Overeenkomst. In dat geval is OILTY gerechtigd de (nog) verschuldigde koopprijs naar rato van de stijging(en) aan te passen; de Consument is in dat geval gerechtigd om de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de prijswijziging het gevolg is van een wettelijke prijsstijging.
De prijzen van de producten die via de webshop van OILTY aangeboden worden aan Europese Consumenten zijn in Euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele administratiekosten, transportkosten, eventuele toepasselijke belastingen en/of andere (van overheidswege opgelegde) kosten, tenzij Partijen anders zijn overeengekomen of OILTY hierover iets anders heeft aangegeven. De prijzen van de producten die via de webshop van OILTY aangeboden wordt aan Consumenten die buiten de EU wonen/gevestigd zijn, zijn in Euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele administratiekosten, transportkosten, eventuele toepasselijke (invoer)belastingen en/of andere rechten/plichten. Eventuele invoerbelastingen en/of andere heffingen voor niet-Europese Consumenten komen voor rekening van de die Consument.
Kennelijke druk-, typ-, zetfouten en/of prijswijzigingen op de website zijn voorbehouden. Ingeval van een Niet-Consument zijn alle druk-, typ-, zetfouten en/of prijswijzingen voorbehouden en vormen deze geen grond voor aansprakelijkheid.

Artikel 7 – Betaling van de bestelling

Voor zover niet anders is bepaald in de Overeenkomst of aanvullende voorwaarden/afspraken, dienen de door de Consument verschuldigde bedragen uiterlijk te worden voldaan binnen veertien (14) Dagen na het ingaan van de Bedenktermijn, of bij het ontbreken daarvan, binnen veertien (14) Dagen na het sluiten van de Overeenkomst, tenzij de Consument een andere betaalmethode heeft gekozen waarbij (voor)betaling direct is verzocht, in welk geval het bedrag onmiddellijk is verschuldigd.
Betaling vindt plaats op (een van) aangeboden betaalmethoden zoals door de Consument gekozen tijdens de bestelprocedure. Op de bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel) condities van (derden van) toepassing zijn. De ontvangstdatum van de betaling door OILTY geldt als datum waarop het betaalde bedrag ontvangen is.
Bij de verkoop van producten aan Consumenten is OILTY gerechtigd om een maximale vooruitbetaling van 50% van het aankoopbedrag te verlangen, tenzij de Consument expliciet ermee instemt (door het selecteren van een methode voor volledige overschrijving) om direct tot volledige betaling van het verschuldigde over te gaan; dit betreft echter te allen tijde een vrije keuze van de Consument en zal nooit door OILTY worden vereist, tenzij dit wettelijk is toegestaan. Wanneer (volledige) vooruitbetaling door de Consument wordt gekozen, kan de Consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
De Consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde (betaal)gegevens onverwijld aan OILTY te melden. Alle (nadelige) implicaties die volgens uit het niet (tijdig) corrigeren van de (betaal)gegevens komen voor rekening van de Consument, in zoverre dat van de Consument verwacht kon worden.
Indien de Consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is de Consument, nadat hij door OILTY is gewezen op de te late betaling, in verzuim. In dat geval is de Consument over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd conform de regels die gelden voor Consumenten dan wel zakelijke transacties, alsmede dat OILTY gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,-; 10% over de daaropvolgende € 2.500,- en 5% over de volgende € 5.000,- met een minimum van € 40,- voor Consumenten. Bij zakelijke (Niet-Consument) transacties gelden de incassokosten van minimaal 10% van de factuurwaarde met een minimum van € 250 exclusief btw.
De Consument stemt ermee in dat OILTY gerechtigd is om betalingsverzoeken onder andere naar de bij haar door Consument opgegeven e-mailadres(gegevens) toe te sturen.
OILTY behoudt het recht om eventuele vorderingen tot betaling, waaronder eventuele betalingstermijnen, verschuldigde wettelijke rente en/of incassokosten, in verband met de tussen Partijen gesloten Overeenkomst en/of daaruit voortvloeiende verbintenis aan of onder te brengen bij derde(n).

Artikel 8 - De Overeenkomst

De Overeenkomst tussen Partijen komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4 van dit artikel, tot stand op het moment van aanvaarding door de Consument van het aanbod door (o.a.) het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden zoals volgt uit het bestelproces.
Indien de Consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt OILTY onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
OILTY zal uiterlijk bij levering van het product aan de Consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de Consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een Duurzame gegevensdrager, verschaffen, in zoverre deze niet al uit de algemene voorwaarden of overige (al gestuurde) communicatie met de Consument volgt:

Het adres van de vestiging van OILTY (waar de Consument met klachten terecht kan);
De voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Consument van het Herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het Herroepingsrecht;
De informatie over garanties en bestaande service(s) na aankoop;
De prijs met inbegrip van alle belastingen van product(en); voor zover van toepassing de kosten van aflevering en de wijze van betaling zoals volgt uit de gesloten Overeenkomst;
Indien de Consument een Herroepingsrecht heeft, (een hyperlink naar) het Modelformulier voor herroeping.

Op het moment van aangaan van de Overeenkomst verklaart de Consument dat hij/zij minimaal de leeftijd van achttien (18) jaren heeft bereikt en dat hij/zij gerechtigd is tot het aangaan van Overeenkomsten.

Artikel 9 - Levering en uitvoering van de Overeenkomst

OILTY zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van de (Overeenkomst ten aanzien van de) bestellingen van de Consument.
De adresgegevens die de Consument aan OILTY kenbaar heeft gemaakt gelden als plaats van levering, tenzij Partijen hierover schriftelijk expliciet anders hebben afgesproken. De bestelling wordt geleverd conform door de consument gekozen verzendingmethode (in het voorkomende geval: per post/koerier).
OILTY doet er alles aan om jouw pakket zo spoedig mogelijk naar je toe te sturen. Opgegeven leveringstijden op de website gelden echter niet als fatale termijnen, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Bij overschrijding van een termijn dient de Consument OILTY schriftelijk in gebreke te stellen. Met inachtneming van het hiervoor benoemde, zal OILTY geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen dertig (30) Dagen uitvoeren, behoudens de situatie dat dit niet mogelijk is ten gevolge van omstandigheden die niet aan OILTY toe te rekenen zijn of een andere leveringstermijn expliciet tussen Partijen schriftelijk is overeengekomen. Indien de levering vertraagd is doordat een product (tijdelijk) niet op voorraad is, dan wel (gedeeltelijke) uitvoering van de Overeenkomst (tijdelijk) niet mogelijk blijkt, dan zal de Consument daarvan binnen veertien (14) Dagen op de hoogte worden gesteld. De Consument is in dat geval gerechtigd de bestelling kosteloos te annuleren, tenzij een andere leveringstermijn expliciet tussen Partijen schriftelijk is overeengekomen.
Indien de Consument de Overeenkomst ontbindt conform het vorige lid, dan zal OILTY het bedrag dat de Consument betaald heeft onverwijld, maar niet later dan veertien (14) Dagen, terugbetalen.
Indien OILTY na ontvangst van de bestelling nog gegevens nodig heeft om de Overeenkomst uit te kunnen voeren, dan wel een (gedeeltelijke) vooruitbetaling is bedongen, vangt de levertijd pas aan nadat de Consument (op verzoek) de juiste en volledige informatie heeft aangeleverd, respectievelijk de aanbetaling heeft voldaan.
Indien de Consument een levering van het bestelde weigert aan te nemen, kan OILTY de daaruit voortvloeiende kosten bij de Consument in rekening brengen, onverminderd het recht van OILTY om in dat geval de Overeenkomst te ontbinden, waarbij OILTY zich het recht voorbehoudt om volledige schadevergoeding van de Consument te vorderen.
OILTY levert, Indien het door de Consument opgegeven gegevens onjuist zijn, slechts een inspanningsverplichting tot levering van producten.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij OILTY tot het moment van bezorging aan de Consument of een vooraf aangewezen en aan OILTY bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij Partijen expliciet anders schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 10 – Het Herroepingsrecht van de Consument

De Consument kan de Overeenkomst op afstand met betrekking tot de aankoop van product(en) gedurende een Bedenktermijn van 14 Dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
De in lid 1 genoemde Bedenktermijn gaat in op de Dag nadat de Consument, of een vooraf door de Consument aangewezen vertegenwoordiger, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:

Als de Consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de Dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen vertegenwoordiger, het laatste product heeft ontvangen. OILTY mag, onder voorwaarde dat de Consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over is geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren;
Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de Dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen vertegenwoordiger, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
Bij Overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de Dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen vertegenwoordiger, het eerste product heeft ontvangen.

Artikel 11 - Verplichtingen van de Consument tijdens de Bedenktermijn

Tijdens de Bedenktermijn zal de Consument met de nodige zorg omgaan met de geleverde product(en) en de verpakking(en). De Consument zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument producten en hun verpakkingen slechts mag gebruiken en inspecteren zoals hij/zij dat fysiek in een winkel zou mogen doen.
De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product als gevolg van een manier van omgaan met het product/verpakking die verder gaat dan toegestaan in lid 1 van dit artikel.

Artikel 12 - Uitoefening van het Herroepingsrecht door de Consument

Indien de Consument gebruik wenst te maken van zijn/haar Herroepingsrecht zoals vermeld onder artikel 10 van deze algemene voorwaarden, dan meldt hij/zij dit binnen de Bedenktermijn aan OILTY, door middel van het opsturen van het Modelformulier voor herroeping of een ander daartoe strekkende ondubbelzinnig schriftelijke (of elektronische) verklaring te sturen naar Arisstraat 6, 1531 EH te Wormer, dan wel deze te e-mailen naar: Info@Oilty.Shop
Zo snel mogelijk, maar binnen 14 Dagen vanaf de Dag volgend op de in lid 1 van dit artikel bedoelde melding, zendt de Consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) OILTY.
De Consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door OILTY verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het Herroepingsrecht ligt bij de Consument.
De Consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product, tenzij OILTY aangeeft deze kosten zelf te dragen.
Als de Consument gebruik maakt van zijn/haar Herroepingsrecht, worden alle Aanvullende overeenkomsten die met de oorspronkelijke Overeenkomst (op afstand) verband houden van rechtswege ontbonden.

Artikel 13 - Verplichtingen van OILTY in geval van herroeping door de Consument

Wanneer OILTY de melding van herroeping door de Consument op elektronische wijze heeft ontvangen, stuurt OILTY na ontvangst van deze melding zo spoedig mogelijk een ontvangstbevestiging (per e-mail).
OILTY vergoedt alle betalingen van de Consument, inclusief eventuele leveringskosten die door OILTY in rekening gebracht zijn voor het leveren van product(ten) (let op: niet voor het terugsturen onder het herroepingsrecht), onverwijld doch binnen 14 Dagen volgend op de Dag waarop de Consument de herroeping meldt. Tenzij OILTY aanbiedt het product zelf af te halen, mag OILTY wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of tot de Consument aantoont dat hij/zij het product reeds heeft teruggezonden.
OILTY gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Consument heeft gebruikt of per bankoverschrijving, tenzij de Consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de Consument.
Indien de Consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, dan hoeft OILTY de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Artikel 14 - Uitsluiting Herroepingsrecht

OILTY is gerechtigd de hierna te noemen producten uit te sluiten van het Herroepingsrecht. Indien dit het geval is, zal OILTY dit duidelijk bij het aanbod, of in ieder geval tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst, aan de Consument vermelden. Uitgesloten van het Herroepingsrecht zijn:

Volgens specificaties van de Consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd is;
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten/goederen.

Ingeval aangeboden producten enkel als set aangeschaft kunnen worden en de Consument gebruik wil maken van zijn/haar Herroepingsrecht, dan kunnen de (onder)delen van de set niet los (van elkaar) worden geretourneerd. De set dient in het geheel terug te worden gestuurd.

Artikel 15 – Nakoming van Overeenkomst & wettelijke garantie

OILTY staat er voor in dat haar producten, bij normaal gebruik, voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid van de producten, alsmede de van toepassing zijnde wettelijke eisen/voorschriften, zoals die op het moment van levering redelijkerwijs kunnen worden verwacht, onder de expliciete voorwaarde dat de Consument de producten gebruikt in overeenstemming met de door OILTY aangegeven gebruik van deze producten en op voorwaarde dat de Consument dit heeft gedaan in overeenstemming met de gebruikshandleiding en voorschriften. OILTY kan echter nimmer garanderen dat de bestanddelen in de aangeboden producten voor iedereen dezelfde (succesvolle en volledige) werking heeft. Of en in hoeverre OILTY’s producten daadwerkelijk voor een specifiek individu positieve effecten heeft kan echter nimmer worden gegarandeerd.
Indien de Consument de aangeboden producten buiten Nederland wenst te gebruiken/aan te schaffen, is de Consument zelf verantwoordelijk voor het verifiëren of de (aan te schaffen) producten geschikt zijn voor gebruik aldaar en of deze voldoen aan de voorwaarden en (wettelijke) eisen die aan de producten gesteld worden.
OILTY is jegens de Consument in het kader van de wettelijke garantieverplichting aansprakelijk voor gebreken aan de geleverde producten welke tijdens de wettelijke garantieperiode optreden en in zoverre er tijdig door de Consument is geklaagd, zulks met inachtneming van de bepalingen van dit artikel alsmede artikel 16 van deze algemene voorwaarden. De garantieverplichting van OILTY strekt zich niet uit tot gebreken die geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van (normale) verlies van kwaliteit van de producten door tijdsverloop, het niet opvolgen van de gebruikshandleiding en voorschriften, onjuist gebruik of eigen poging tot herstel.
De aansprakelijkheid van OILTY uit hoofde van haar wettelijke garantieverplichting is in beginsel beperkt tot kosteloos herstel van een gebrekkig product, dan wel tot vervanging van het product (of van een onderdeel ervan), het een en ander ter uitsluitende beoordeling van OILTY.
In aanvulling op het bepaalde in dit artikel, gelden de bepalingen uit artikel 17, 18 en artikel 19 van deze algemene voorwaarden.

Artikel 16 – Klachten van de Consument

Indien de Consument een klacht heeft over (gebrekkige) producten die door OILTY geleverd zijn, dan dient de klacht door de Consument volledig en duidelijk schriftelijk te worden omschreven en toegezonden te worden aan OILTY door gebruik te maken van de contactgegevens zoals vermeld onder artikel 2 van deze algemene voorwaarden. Deze duidelijk omschreven klachten moeten binnen bekwame tijd worden ingediend bij OILTY, rekenend vanaf het moment dat de Consument het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Kennisgeving binnen twee maanden na ontdekking ingeval de Overeenkomst is gesloten tussen OILTY en een Consument wordt als tijdig aangemerkt. Voor alle overige contractspartijen van OILTY geldt een kennisgevingstermijn van uiterlijk 14 Dagen.
Ingeval de klachten gegrond zijn, dient de Consument OILTY ten alle tijde in de gelegenheid te stellen om kennis te nemen van klachten en vervolgens zorg te laten dragen voor vervanging of herstel van geleverde product(en).
Indien herstel of vervanging als bedoeld in het vorige lid van dit artikel niet, in alle redelijkheid, van OILTY gevergd kan worden, of indien OILTY niet binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast zorg draagt voor vervanging of herstel van het gebrekkige, dan is de Consument zonder inachtneming van een termijn gerechtigd om de Overeenkomst te ontbinden.
De beoordeling of een gebrek in de product(en) voor vergoeding van kosten in aanmerking komt, komt altijd toe aan OILTY, ongeacht het hiervoor bepaalde, tenzij Partijen hiervan schriftelijk hebben afgeweken of de wet anders voorschrijft.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid van OILTY

Elke vorm van aansprakelijkheid van OILTY voor schade die voortvloeit uit, of verband houdt met, de uitvoering van de Overeenkomst is steeds beperkt, tenzij deze voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van OILTY of een derde die zij voor (een deel van de) uitvoering van de Overeenkomst heeft ingeschakeld of ingeval dat dwingendrechtelijke (Consumenten) bepalingen zich tegen de beperking van de aansprakelijkheid verzetten. De aansprakelijkheid van OILTY, uit welke hoofde dan ook, is steeds beperkt tot het terugbetalen van hoogstens het in de Overeenkomst afgesproken nettobedrag, en bij gebreke van een factuurwaarde, ten hoogste vijfhonderd euro (€ 500,00).
De toepasselijkheid van artikel 6:76 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen worden tevens bedongen ten behoeve van iedere derde die bij de uitvoering van een Overeenkomst wordt ingeschakeld of in verband daarmee aansprakelijk kan zijn of wordt gehouden.
Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel is OILTY in geen geval aansprakelijk voor schade van de Consument bestaande uit verlies aan omzet of goodwill, verminderde opbrengst, gederfde winst, overlijdens- en letselschade, gevolgschade, bedrijfsschade, stagnatieschade of voor andere vormen van indirecte schade, tenzij het gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van OILTY of in zoverre artikel 7:24 lid 2 BW dan wel titel 5, afdeling 6 van het zesde Burgerlijk Wetboek zich tegen de beperking van de aansprakelijkheid verzet.
Onverminderd het bepaalde in de overige leden van deze bepaling is OILTY nimmer gehouden tot het betalen van een totale schadevergoeding welke meer bedraagt dan een verzekerd bedrag, in het geval OILTY voor de schade gedekt is door een door OILTY afgesloten geldig (aansprakelijkheids)verzekering.
De Consument vrijwaart OILTY voor aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan de Consument toerekenbaar is.
In alle gevallen is de termijn waarbinnen OILTY tot vergoeding van schade kan worden aangesproken beperkt tot 6 maanden, gerekend vanaf het moment waarop de verschuldigdheid van de schadevergoeding is komen vast te staan. In afwijking van het voorgaande geldt voor de Consument een maximale termijn van één (1) jaar. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan is toegestaan ingevolge de artikelen 6:236 BW, 6:237 BW en/of 7:24 lid 2 BW. In zoverre geleverde producten door de fabrikant van een garantie zijn voorzien, zal die garantie op gelijke wijze tussen Partijen te gelden hebben.
Geen garantie wordt geboden op verkleuring of verandering van geur van (natuurlijke) producten die OILTY in het kader van een Overeenkomst levert.
De Consument is in elk geval verantwoordelijk voor het juist gebruik en bewaren de door OILTY geleverde producten. Gebreken als gevolg van het niet nakomen hiervan komen te allen tijde voor risico en rekening van de Consument.
De Consument kan geen aanspraak maken op haar rechten jegens OILTY en is aansprakelijk voor alle schade, waarbij de Consument tevens OILTY vrijwaart tegen iedere aanspraak van derden, ter zake van enige vorm van schadevergoeding indien en in zoverre:

Schade is ontstaan door onbedoeld of vroegtijdig gebruik, strijdig gebruik, gebruik tegen de instructies of adviezen van OILTY in, foutieve toepassing, ondeskundige bewaring (opslag) van de geleverde producten en/of het resultaat is van enig verrichte activiteit door of namens de Consument;
Schade is ontstaan door fouten en/of onjuistheden in tekeningen, gegevens, materialen, informatiedragers en dergelijke die door of namens de Consument aan OILTY zijn verstrekt en/of voorgeschreven;
Schade is ontstaan door aanwijzingen van of namens de Consument aan OILTY (ook indien OILTY de Consument van de risico’s heeft verwittigd);

Artikel 18 - Overmacht

Indien enige tekortkomingen van OILTY in de nakoming van een Overeenkomst niet te wijten zijn aan haar schuld, noch krachtens de wet, de Overeenkomst of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening (behoren te) komen, wordt de overmacht niet aan OILTY toegerekend en is OILTY gerechtigd om haar verplichtingen op te schorten totdat de overmachtssituatie is geëindigd. Indien de overmacht waardoor de (volledige) nakoming van de Overeenkomst langer dan twee (2) maanden uitblijft, dan zijn Partijen afzonderlijk gerechtigd de Overeenkomst met betrekking tot de producten die door de overmacht zijn getroffen te ontbinden, zonder hiervoor een (schade)vergoeding aan de andere Partij verschuldigd te zijn. De Consument blijft onverminderd verplicht het reeds geleverde te betalen.
Onder de in deze algemene voorwaarden bedoelde tekortkomingen in het kader van overmacht wordt onder andere verstaan COVID-19 (of vergelijkbare epidemieën), overheidsmaatregelen, gebrek aan grondstoffen, vorstverlet, wateroverlast, oorlogssituatie, terrorisme, oproer, molest, brand, waterschade (door overstromingen), blikseminslag, het uitblijven van de aanvoer of stremming in de aanvoer van noodzakelijke producten/materiaal van leveranciers of andere betrokken Partijen, stremming in de levering of reparatie productie middelen, werkstaking of transportremmingen, import en export verboden opgelegd door of vanwege overheden, gebrek aan transportmiddelen alsmede elektrische storingen of storingen in het online bestelsysteem van de website van OILTY Verder wordt hiermee ook bedoeld alle omstandigheden, gebeurtenissen, oorzaken en gevolgen die buiten de controle en/of invloedssfeer van OILTY vallen, onvoorzienbaar zijn en/of waarvan in redelijkheid van OILTY niet verlangt kan en mag worden dat zij deze voorziet of anticipeert, alsmede alle overige omstandigheden die hieronder naar de geldende maatschappelijke opvattingen en overeenkomstig de huidige stand van de jurisprudentie en/of wet begrepen worden.
Indien OILTY in het geval van overmacht tijdelijk of blijvend wordt verhinderd (de uitvoering van de Overeenkomst) jegens de Consument (behoorlijk) na te komen, kan laatstgenoemde de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, of indien de omstandigheid langer duurt dan twee (2) maanden, te ontbinden door een daartoe strekkende schriftelijke verklaring naar OILTY te sturen, zonder dat OILTY tot enige vergoeding van schade gehouden is.
Indien OILTY ten gevolge van tekortkomingen in de nakoming aan de zijde van de Consument blijvend of tijdelijk wordt verhinderd om de Overeenkomst na te komen, dan heeft OILTY het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden middels een daartoe strekkende schriftelijke verklaring aan de Consument, zonder dat OILTY tot enige vergoeding van (enige) schade gehouden is.

Artikel 19 - Opschortings- en ontbindingsbevoegdheid van OILTY

In aanvulling op hetgeen in artikel 18 bij overmacht is bepaald, is OILTY onverminderd bevoegd om uitvoering van haar verplichtingen uit de tussen Partijen bestaande Overeenkomsten (gedeeltelijk) op te schorten of, zonder dat hiervoor noodzakelijk is om een nadere ingebrekestelling te sturen of rechterlijke tussenkomst te gelasten, geheel of gedeeltelijk te ontbinden in de gevallen dat:

De Consument reeds in verzuim is of OILTY op goede grond(en) heeft te vrezen dat de Consument niet of niet volledig en/of niet tijdig aan zijn verplichtingen zal voldoen;
De Consument niet (langer) beschikkingsbevoegd en/of handelingsbekwaam is zodat de Consument niet langer vrijelijk over zijn/haar vermogen kan beschikken en/of rechtshandelingen te verrichten;
Op gronde van omstandigheden waardoor nakoming van de Overeenkomst in alle redelijkheid onmogelijk en/of redelijk is dan wel dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van OILTY gevergd kan worden.

Ingeval van de in de vorige lid van dit artikel benoemde gevallen worden bovendien alle eventuele verplichtingen van de Consument terstond opeisbaar en is OILTY niet gehouden tot een schadevergoeding, tenzij er sprake is van een ontbinding naar aanleiding van omstandigheden die niet aan de Consument toe te rekenen zijn.

Artikel 20 – De intellectuele eigendomsrechten van OILTY

Alle intellectuele en/of industriële eigendomsrechten, zoals handels-/merknamen en auteursrechten en/of andere hieraan verwante rechten (op de website(s)) van OILTY, alsmede die verband houden met de aan de Consument ter beschikking gestelde producten zoals materialen en/of informatie, waaronder ook begrepen wordt proefstukken, verpakkingen, etiketten, labels, vormgeving, samenstelling en/of specificaties van proefstukken/producten, alsook de technische, commerciële know-how en strategieën, modellen en mallen, ontwerpen en dergelijke berusten bij OILTY, haar (toe)leveranciers, licentiegevers of andere rechthebbenden. Ieder gebruik van de website(s) van OILTY, of de inhoud daarvan, inclusief het geheel of gedeeltelijk kopiëren of opslaan van dergelijke inhoud anders dan voor je eigen, persoonlijke en niet-commerciële gebruik, is expliciet verboden zonder voorafgaande schriftelijk toestemming van OILTY

Artikel 21 - Eigendomsvoorbehoud, recht van reclame

OILTY behoudt zich te allen tijde het eigendom voor ten aanzien van geleverde en te leveren zaken tot op het tijdstip waarop de Consument aan diens betalingsverplichtingen jegens OILTY heeft voldaan. Die betalingsverplichtingen omvatten tevens iedere vordering ter zake eventuele schadevergoeding wegens tekortschieten in de nakoming van verplichtingen aan de zijde van de Consument.
Indien zich omstandigheden voordoen waarbij derden rechten doen gelden op door OILTY geleverde producten waarop krachtens dit artikel een eigendomsvoorbehoud rust, dan is de Consument verplicht om OILTY hiervan terstond schriftelijk op de hoogte te stellen.
Zolang de Consument nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen jegens OILTY in het kader van de Overeenkomst, of enig andere vordering die daaruit voortvloeit, heeft voldaan, is de Consument niet bevoegd om de geleverde producten aan derden in onderpand te geven dan wel hierop een bezitloos pandrecht te vestigen. Ook mag de Consument de producten niet voor opslag in de feitelijke macht van één of meerdere derden brengen, in welk geval zulks aangemerkt zal worden als toerekenbare niet-nakoming aan de zijde van de Consument. OILTY kan in dat geval zonder hierbij tot ingebrekestelling over te gaan al haar verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten, dan wel overgaan tot het ontbinden van de Overeenkomst, onverminderd het recht van OILTY op volledige vergoeding van al haar schade.
OILTY behoudt zich het recht voor een beroep te doen op het recht van reclame ex artikel 7:39 BW indien en wanneer de Consument nalaat de prijs binnen de afgesproken termijn te voldoen, dan wel hierover duidelijk is geworden dat Consument deze niet zal voldoen. Hiervoor stuurt OILTY aan de Consument onverwijld een schriftelijke verklaring waarin zij een expliciet beroep doet op het hiervoor aangegeven recht.

Artikel 22 - Wijziging van de algemene voorwaarden

OILTY is bevoegd om op ieder tijdstip (eenzijdig) wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het vooraf aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. OILTY zal de gewijzigde voorwaarden tijdig voor inwerkingtreding aan de Consument beschikbaar worden gesteld. Indien geen tijdstip van in werking treden wordt medegedeeld, dan treedt een wijziging jegens de Consument pas op zodra hem de wijziging schriftelijk (of elektronisch) is medegedeeld.

Artikel 23 - Toepasselijk recht

Op deze, en enige volgende, Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag ingeval van een Niet-Consument wordt expliciet uitgesloten.
Alle geschillen welke tussen Partijen mochten ontstaan – naar aanleiding van enige Overeenkomst en andere handelingen in samenhang met de Overeenkomst – zullen na het trachten van het bereiken van een buitengerechtelijke oplossing worden voorgelegd aan de kantonrechter te Amsterdam, zulks behoudens voor zover dwingende competentieregels aan deze keuze in de weg zouden staan.
De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

Artikel 24 - Overige bepalingen

Ingeval enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig en/of vernietigbaar is, dan zullen Partijen in overleg treden teneinde de nietige of vernietigbare bepaling(en) te vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit op de oorspronkelijke bedoeling en strekking en zodanig is samengesteld dat deze niet langer een nietige of vernietigbare bepaling vormt. De overige bepalingen van deze algemene voorwaarden blijven ongewijzigd van kracht.